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无锡朝腾机械,对售出的机器如何进行售后保障?

问:无锡朝腾机械,对售出的机器如何进行售后保障?若在使用的过程中出现问题该如何解决?
答:您好!首先无锡朝腾机械出厂的机器都会经过公司质检部分严格的检测,合格产品才能出厂,客户按照我们相关规正确使用的话,我相信朝腾冷水机在使用年限是不会出现任何问题!
其次,若是在使用的过程中出现问题,可拨打我公司售后部分电话进行报修,反应实际问题情况!
我公司售后人员在接到客户报修电话后,会详细咨询机器出现问题的情况,然后人员再进行相关问题整理 ,进行上报,若根据客户真实情况反映,的确是甶于机器质量上出 现问题,公司会唐后安排维修人员,进行上门维修!前提是客户在按照我公司给出的正确的操作流程进行操作,中间出现问题,我公司会提供一年的质保期限,(易损件和人为因索破坏除外);

若经客户核实,问题原因是甶于客户使用不当,亦或人为原因导致的问题,我司不会负责免赛维修,会有相应的收费标准,收费标准根据实际情况来确定!

满液螺杆风冷冷水机1.jpg

点击次数:  更新时间:2017-07-11 22:29:15